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城投水務浦威公司實現微信實時繳水費

  今年4月,浦威公司順利完成客戶服務管理系統CSMS與光大銀行間的升級直連工作,數據切換平穩,功能優化提升,實現了與光大銀行數據接口相連的微信實時繳費業務。

  升級后,微信實時繳費業務具備以下三大功能優勢:一是擴大繳費服務范圍。原來僅居民用戶可通過微信查繳水費,現在居民以及非居民用戶均可通過微信平臺進行水費的實時查詢和繳費;二是縮短銷賬周期。借助數據實時交換的便利優勢,大幅縮短水費銷賬周期,及時到賬率再度提升,也為有效減少用戶重復付費再添一道屏障;三是實現“查詢、繳費、開票”服務閉環。用戶可在微信界客戶端一次性完成從查詢、繳費及至開票的三項服務,體驗更便捷、迅速。

  未來,浦威公司將繼續以深化便民服務為己任,不斷探索拓展繳費渠道,優化系統性能。